保证意外险出单系统与核心业务系统的实时对接，确保保单信息内容实时完整记录在公司核心业务系统中；严格执行向中国保监会报备的车险条款和费率……近日，深圳市保险同业公会举行了深圳保险行业车险、短期意外险自律公约签署仪式，各公司表示将严格执行行业规定，自愿接受和配合行业跟踪小组的定期跟踪调研工作。

    据了解，日前深圳市保险同业公会向各产险公司印发了《深圳市保险行业车险业务规范工作实施方案》(以下简称《实施方案》)和《深圳市保险行业车险中介业务手续费自律方案》(以下简称《自律方案》)，要求各产险公司切实按照行业制定的“手续费跟单管理”实施细则进行系统改造，以实现系统跟单管理。

    其中，《实施方案》对交强险续保车辆的保险业务作了规定，要求各公司严格按照交强险理赔信息简易平台操作指引执行，以确保实现交强险的费率浮动。

    同时，《自律方案》对中介业务手续费的使用作了明确，禁止各公司将手续费作为营销费使用，包括禁止向本公司劳动合同制员工在内的其他任何人及任何非法代理机构支付手续费用。手续费只能支付给具有合法资格的保险中介机构，包括专业代理机构、经纪公司和兼业代理机构，以及各公司营销系列从业人员等。《自律方案》还规定禁止向公司直接业务支付手续费用，如保险公司劳动合同制员工销售的业务；投保人通过电话、网络或柜面直接向保险公司购买的保险业务；其他非保险代理人、保险经纪人或保险营销员获取的业务。此外，《自律方案》还对手续费据实列支、依法纳税等方面作了严格规定，包括严禁现金支付行为，必须实行银行转账的支付方式，要求代理机构提供中介服务统一专用发票及业务清单等，一并作为公司财务凭证入账。据悉，保险行业还成立了“情况跟踪小组”，每月抽取3至6家公司，适时进行跟踪调研。

    另据了解，近日，同业公会对短意险业务监督与跟踪调查方式、违规行为的认定和处理都作了详细规定。

    《通知》要求，各公司及保险代理人(经纪人)销售意外险，应实现系统联网电脑出单，禁止手工出单或脱机打印。各公司要按照中国保监会下发的《人身意外伤害保险业务经营标准》文件要求为客户提供电话或互联网方式的意外险保单信息查询服务。

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